Użytkownicy online: 1

Regulamin


Jesteśmy firmą specjalizującą się w sprzedaży artykułów do napraw blacharsko-lakierniczych.

W naszej ofercie znajdują się produkty 3M, Colad, Hamach, Norton, Festool, Dynabrade i wielu innych

Od wielu lat jesteśmy liderem w sprzedaży produktów dla wielu renomowanych warsztatów lakierniczych,

które z całą odpowiedzialnością możemy polecić każdemu z Was.



Dane firmy

Lak Tech  W.Tokajuk T. Błaszyk Sp.jawna
Ul.Sterdyńska 1
03-797 Warszawa
e-mail: e_biuro@laktech.pl

Formy Płatności

    • Przelew na rachunek bankowy
    06 1020 1332 0000 1702 0633 0643
    • Przesyłka za pobraniem
    Płatność przy odbiorze kurierowi

Rachunki - paragon / faktura VAT:

Domyślnym rodzajem rachunku dołączanym do każdej przesyłki jest paragon.
Jeżeli klient życzy sobie otrzymać fakturę VAT powinien wypełnić pole NIP w trakcie rejestracji i
dodatkowo poinformować przy potwierdzeniu dokonania zakupu w polu Uwagi do zamówienia.

 

Realizacja zamówień

    • Dostępność produktów
W związku z charakterem działania naszego sklepu , jego możliwością objęcia zasięgiem całego kraju, jesteśmy w stanie pokryć zapotrzebowanie naszych klientów w znakomitej większości przypadków. Jesteśmy konkurencyjni zarówno w zakresie cen, terminów realizacji, jak i dostępności produktów. Ciągłe zmiany naszych stanów magazynowych, a także realizacji zamówień sprawiają, że odpowiadanie na indywidualne zapytania o dostępność produktów jest utrudnione. Zastrzegamy, że informacja taka ulega często szybkiej dezaktualizacji.
Najszybszym sposobem sprawdzenia dostępności produktów  w naszym sklepie, jest złożenie w nim zamówienia. W ciągu 72 godzin od momentu złożenia zamówienia, otrzymacie Państwo informację na temat dostępności zamówionego towaru i możliwego terminu realizacji zamówienia.
Zamówienie jest realizowane po poinformowaniu zamawiającego drogą telefoniczną lub mailową.
    • Termin realizacji zamówienia
Termin realizacji zamówienia w większości przypadków, wynosi:
1) 3-4 dni robocze, od momentu zaksięgowania wpłaty na nasze konto(w przypadku wyboru opcji PRZELEW)
2) 3-4 dni robocze od momentu złożenia zamowienia(w przypadku płatności za pobraniem),
Lecz nie dłużej niż 30 dni od daty złożenia zamówienia.
W ciągu 4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, otrzymacie Państwo od nas informację, w jakim konkretnie czasie zamówienie zostanie przez nas zrealizowane.

PROCES REALIZACJI ZAMÓWIENIA JEST LICZONY OD MOMENTU ZAKSIEGOWANIA WPŁATY NA KONTO

    •  Pora dostarczenia przesyłki
Firma kurierska dostarcza przesyłki w godzinach 9 - 17.
Z powodu złożoności procedury dostawy, sklep internetowy e-LAKTECH nie jest w stanie zagwarantować ani dokładnie określić daty i godziny doręczenia przesyłki
    • Sprawdzenie zawartości przesyłki.
Przed dokonaniem (w przypadku opcji wysyłki za pobraniem) zapłaty prosimy, abyście Państwo sprawdzili zgodność zamówienia z dostarczonym produktem. Prosimy po przyjęciu paczki o rozpakowanie jej w obecności kuriera i w razie stwierdzenia nieprawidłowości, o spisanie protokołu oraz pilny kontakt z nami, w celu wyjaśnienia rozbieżności i szybkiej korekty. Ta procedura umożliwi nam odpowiednią reakcję.



Reklamacje i gwarancje

    •  Zwrot lub wymiana towaru
Jeżeli dostarczony towar był zgodny ze złożonym przez Państwa zamówieniem, a mimo to chcecie Państwo z niego zrezygnować, istnieje możliwość odesłania  w ciągu 10 dni roboczych od daty odbioru (na własny koszt). Jednakże pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania a w szczególności towar zakupiony w dziale BHP (środki ochrony bezpośredniej) .
Jeśli dostarczony Państwu towar nie był zgodny z zamówieniem, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym fakcie. Najszybciej jak to będzie możliwe wymienimy towar na inny (na swój koszt), pod warunkiem jednak, że towary nie będą nosiły śladów użytkowania.
W przypadku towarów mało popularnych lub sprowadzanych na zamówienie, zastrzegamy sobie możliwość pobrania zaliczki, w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty. Asortyment sprowadzany na zamówienie objęty jest pełną gwarancją producentów.
Jeśli zamówione produkty spełniają warunki zapisane w regulaminie sklepu Internetowego LAK TECH- czyli są w pełni zgodne z zamówieniem złożonym przez klienta - sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnego nie przyjęcia zwrotu towaru.
Klient wpłacając zaliczkę, przedpłatę lub dokonując zapłaty u kuriera zgadza się na szczególne warunki sprzedaży zawarte w regulaminie.

Klient nabywający towar w sklepie internetowym e-LAK TECH, ma prawo do jego zwrotu w ciągu 10 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użytkowania - Ustawa z dnia 2 marca 2000 r., o ochronie niektórych praw konsumentów (Dz. U. z 2000 r., Nr 2, poz. 271).


Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.



Firma LAK TECH zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w treści niniejszego Regulaminu.